Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 3 octobre 2024

1. Introduction

Le Générateur de guide de voyage IA ("nous", "notre" ou "la Société") respecte et protège la confidentialité de tous les utilisateurs de nos services. Cette politique de confidentialité vise à vous expliquer comment nous collectons, utilisons, stockons et partageons vos informations personnelles, ainsi que comment vous pouvez accéder, mettre à jour, contrôler et protéger vos informations. En utilisant nos services, vous acceptez que nous collections, utilisions, stockions et partagions vos informations conformément à cette politique de confidentialité.

2. Collecte d'informations

Les types d'informations que nous collectons incluent :

  • Les informations personnelles que vous fournissez volontairement (comme le nom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, les informations de paiement)
  • Les informations collectées automatiquement (comme l'adresse IP, le type de navigateur, les informations sur l'appareil, les données de cookies)
  • Les données d'utilisation (comme l'heure d'accès, les pages visitées, les requêtes de recherche)
  • Les données de localisation (si vous nous autorisez à accéder à votre localisation)
  • Les informations fournies par des tiers (comme les plateformes de médias sociaux, si vous choisissez de vous connecter via celles-ci)

3. Utilisation des informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

  • Fournir, maintenir et améliorer nos services
  • Personnaliser l'expérience utilisateur
  • Traiter les transactions et envoyer les notifications associées
  • Fournir un support client
  • Envoyer des notifications liées au service et des informations marketing (vous pouvez vous désabonner)
  • Détecter, prévenir et résoudre les problèmes de fraude et de sécurité
  • Se conformer aux obligations légales

4. Partage d'informations

Nous pouvons partager vos informations dans les situations suivantes :

  • Avec votre consentement ou autorisation
  • Avec nos sociétés affiliées, fournisseurs de services et partenaires commerciaux (qui sont tenus de respecter la confidentialité)
  • Pour se conformer aux exigences légales, appliquer nos politiques ou protéger nos droits ou ceux d'autrui
  • En cas de transfert ou d'acquisition d'actifs de l'entreprise (mais en exigeant que la nouvelle entité respecte cette politique de confidentialité)

5. Sécurité des informations

Nous prenons les mesures suivantes pour protéger vos données :

  • Utilisation de technologies de cryptage pour transmettre et stocker les informations sensibles
  • Mise en place de mécanismes de contrôle d'accès
  • Réalisation régulière d'audits de sécurité et de scans de vulnérabilité
  • Formation des employés à la protection des données
  • Élaboration d'un plan de réponse en cas de violation des données

6. Vos droits

Conformément aux lois applicables sur la protection des données, vous avez le droit de :

  • Accéder et obtenir une copie de vos données personnelles
  • Corriger les données personnelles inexactes
  • Supprimer vos données personnelles
  • Limiter ou vous opposer à certains traitements de données
  • La portabilité des données (lorsque techniquement possible)
  • Retirer votre consentement (si le traitement est basé sur le consentement)
  • Déposer une plainte (auprès de l'autorité de protection des données compétente)

7. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter et stocker des informations. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que la désactivation des cookies peut affecter certaines fonctionnalités du service.

8. Confidentialité des enfants

Nos services ne s'adressent pas aux enfants de moins de 13 ans. Si nous découvrons que nous avons involontairement collecté des informations personnelles d'enfants, nous les supprimerons immédiatement.

9. Transferts internationaux de données

Vos informations peuvent être transférées et stockées sur des serveurs situés en dehors de votre pays/région. Nous veillerons à ce que ces transferts soient conformes aux lois applicables sur la protection des données.

10. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La politique mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de révision la plus récente, et nous ne vous en informerons pas d'une autre manière.

11. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter :

E-mail : [email protected]

Nous valorisons votre confidentialité et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles.

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